En el marco del proyecto El Hatillo Inteligente, el alcalde Elías Sayegh presentó una nueva herramienta de transparencia digital, que permite conocer las opiniones de los vecinos sobre los servicios públicos que se prestan en las diferentes dependencias de la Alcaldía. Gracias a la alianza con la empresa Tufeedback.com Se ha diseñado un código QR que, al escanearlo, accede a un formulario para evaluar la calidad de la asistencia que se ha ofrecido y así calificar la gestión municipal.
El mandatario invitó a todos los hatillanos a participar en el proceso escaneando el código QR que se encuentra disponible en las oficinas municipales. “Hoy tienen este canal gratuito, confiable, fácil de usar y que es sinónimo de transparencia. Queremos saber de usted, queremos saber cuál es su percepción sobre cómo funciona nuestra gestión, para seguir mejorando con mucha humildad. Así como usted confía en nosotros para brindarle un servicio eficaz, nuestra gerencia confía en usted para brindarnos la información que necesitamos para que podamos trabajar mejor cada día”.
Gracias a esta innovación tecnológica, la Alcaldía de El Hatillo puede detectar de manera rápida y efectiva oportunidades de mejora y optimización en sus procesos, así como los de sus funcionarios, escuchando a los vecinos para seguir trabajando juntos en la construcción del municipio. que todos. merece ser disfrutado.
El alcalde destacó que El Hatillo es pionero a nivel nacional en la implementación de un sistema de medición de la calidad de la gestión a través de códigos QR. “Es momento de seguir adelante y no quedarnos con los éxitos del pasado. Hemos logrado muy buenos niveles de atención, cada vez más personas acuden a las diferentes oficinas a preguntar por trámites, por eso ahora tenemos que enfocarnos en atender a nuestros vecinos de la mejor manera posible, que nuestros empleados sean esa mano que brinda apoyo a la gente de Hatilla que más lo necesita.
El alcalde continuó felicitando a todos los funcionarios públicos por su incansable trabajo durante los 6 años de mandato. “Hoy nuestro municipio es un modelo de gestión pública nacional y me siento muy orgulloso de ustedes, del trabajo comprometido que realizan cada día por y para nuestro pueblo hatillano, por eso desde septiembre las agencias mejor calificadas, a través de este sistema , serán subvencionados para apoyar su buen trabajo.”
Finalmente, Sayegh ratificó su compromiso con todo el pueblo de Hatilla y pidió la máxima colaboración de todos los funcionarios para ser garantes de este nuevo sistema. “Nosotros como organización municipal debemos estar abiertos a escuchar a nuestros vecinos, por eso nace esta herramienta en beneficio de todos nuestros ciudadanos, somos un modelo de gestión enfocado en entender a su gente, desarrollando proyectos que mejoren su calidad de vida. ¡Aquí estamos y no pararemos! Vamos hacia la Venezuela Posible”.
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