La página web del Servicio de Gestión de la Identificación, Migración y Extranjería (SAIME) ha sido rediseñada y reformada a partir del lunes 13 de marzo.
La empresa anunció la semana pasada que el sitio web y sus servicios en su sede de Caracas estarán suspendidos del 13 al 17 de marzo (5 días). Así, la plataforma estará al 100% a partir del sábado.
Además, entre estos cambios, se encuentra un nuevo sistema de solicitud de pasaporte que permitirá a sus usuarios tramitarlo de manera fácil y rápida.
Los ciudadanos también pueden elegir la oficina, fecha y hora en la que quieren retirar el documento de identidad particular.
Al igual que en la página web anterior, introducirá el número de DNI y la contraseña que le han facilitado si ya se ha registrado.

Esta vez, el portal mostrará todos los datos del usuario en la primera captura de pantalla. Sin embargo, vamos a explicar el proceso paso a paso:
Al hacer clic en la “Sección Inicio” ubicada en la parte inferior de la página principal, se mostrará un formulario de autenticación donde el usuario debe ingresar su ID y contraseña.
Luego de ingresar, haga clic en la opción “Pasaporte”, haga clic en la palabra “Nueva Solicitud” e ingrese la siguiente información.
. Identidad
El usuario debe verificar sus datos de identidad. “El contenido de este formulario no puede ser modificado por el usuario”, dice Saime.
. Nacionalidad
En esta etapa, el usuario debe registrar los datos de su acta de nacimiento, estado, municipio, parroquia, registro civil, libro de registro, año de registro y número de acta.
Luego, debe agregar los detalles del centro de salud de nacimiento, país, estado, municipio, parroquia, ciudad/pueblo, lugar de parto. Debe introducir la dirección del hospital.
. DIRECCIÓN
El usuario tiene que ingresar los datos de su residencia como país, estado, municipio, parroquia, ciudad o pueblo, código postal, ubicación, tipo de vía, tipo de casa, número de casa, piso, números de celular y local.
Después de hacer clic en la opción “Siguiente”, el sistema mostrará un formulario de revisión de pedidos donde el solicitante puede confirmar los datos ingresados y cambiar cualquiera de los campos editables si se ha equivocado.
Finalmente, se muestran las precauciones que deben tomarse durante la cita.
Para este caso en particular, se requiere prueba de residencia y documento de identidad del solicitante.
. Planificado
El solicitante puede elegir la localidad, el estado y la oficina del Saime donde desea realizar el trámite.
Para ello, se desplegará un calendario de citas destacando los días disponibles. Debe seleccionar la fecha y la hora de enfoque.
El usuario debe hacer clic en “Cita” para completar el proceso y pasar a la etapa final.
Procesar formulario de pago
El usuario puede ver el formulario de pago para la tramitación de su pasaporte, las opciones de servicio que se le cobrarán y el importe correspondiente.
Luego de elegir la “Pasarela de Pago” o sistema bancario deseado y/o disponible, ingrese su número de cédula de identidad y agregue los datos solicitados por el banco público o privado seleccionado, proceda a registrar el pago.
Finalmente, el sistema mostrará el comprobante de pago del trámite.
Redactado por: Lcdo. Joan Gutiérrez Terán (CNP: 24.778)