En la frontera colombo-venezolana esperan un aumento en el número de invitados en el último trimestre debido a la temporada de diciembre y la Feria Internacional de San Sebastián en enero.
San Cristóbal. La industria hotelera en el estado Táchira está pasando apuros porque no reciben visitantes de otros estados de Venezuela ni del departamento de Norte de Santander en Colombia. A la fecha su aforo no supera el 20%, lo que pone en peligro el empleo de las personas que trabajan en estos lugares.
Este sector empresarial se vio muy afectado durante la pandemia de COVID-19 en 2020. Durante casi un año, las puertas del hotel estuvieron cerradas por restricciones y decidió abrir aforo cero por falta de visitantes.
En ese momento, la Cámara de Hoteles de la región planteó exigencias para el reinicio de operaciones junto con el establecimiento de paquetes turísticos para captar clientes. A finales de 2021, Alfredo Oligino, dueño del Hotel Dinastía, prometió que la capacidad no había aumentado un 20% para esta fecha.
El presidente de la Cámara Hotelera del estado Táchira, Humberto Valero, anunció que cinco hoteles cerraron a consecuencia de la crisis. Hasta la fecha, 176 propiedades intentan sobrevivir a pesar de los costos operativos.
Cada hotel tiene un máximo de cuatro habitaciones. Hay más de 30 empleados en estos baños, por lo que el sindicato siente que enfrentarán un cierre técnico si continúan con esta crisis.
Valero dijo que mantener estos sitios activos es demasiado costoso. Explica que al menos el 70% de los ingresos que reciben deben pagarse en impuestos a las alcaldías y otras instituciones, lo que reduce los recursos recibidos.
“La ocupación es baja, no hemos superado el 20% desde la pandemia. Estamos estancados y por eso estamos constantemente evaluando qué pasos podemos dar para sostener nuestras operaciones”, afirmó.
Incrementar eventos
Según análisis realizados por este sindicato, es necesario Llevando eventos al estado TáchiraEsto aumentará el número de visitantes. Aseguró que la Feria Internacional de San Sebastián, que se celebra cada año en enero desde hace casi 60 años, no es suficiente.
“Cada vez que la ciudad de San Cristóbal presenta un evento aumenta la ocupación, lo que nos beneficia significativamente como comerciantes, por eso es importante seguir trayendo deportes, espectáculos, conciertos u otros eventos”, dijo.
Otro factor a tener en cuenta a la hora de abrir las puertas de un hotel es la remuneración de los empleados. Además, este recurso humano debe estar capacitado para brindar un mejor servicio a los clientes.
Algunos hoteles cerraron habitaciones por falta de uso, en el caso de Valero un edificio de 36 habitaciones cerró por la crisis.
“Es muy difícil abrir una vez cerrado, pero hemos descubierto que la Ley de Turismo prevé toda una serie de condiciones que hasta ahora no hemos podido aprovechar”, afirmó.
Señaló que se han fijado las reglas Tarifas especiales En estos lugares, se pueden utilizar impuestos e incentivos financieros para levantar al sindicato “de las cenizas”. Una de las primeras actividades que emprendieron fue construir un albergue escolar en Táchira. Cualificación y formación del personal.
Otro paso que quieren dar es buscar préstamos en bancos privados y nacionalizados. El objetivo es invertir en instalaciones o cubrir la demanda que les permita ser más competitivos.
¿Qué pasa en la frontera?
Por impuestos y costos operativos, Valero opinó que al sector hotelero se le dificulta competir con la Unión Colombiana. El alojamiento en la zona no resulta atractivo para los ciudadanos de los países vecinos debido a su coste de más de 40 dólares por habitación.
Innover Sayago, propietario de un hotel en San Antonio, municipio Bolívar y director de la Cámara Hotelera en Eje Fronterizo, espera que el número de huéspedes aumente para lo que resta del año. Especialmente en diciembre, el número de personas que vienen al Táchira a pasar las fiestas es elevado.
con Activación de vuelo Las expectativas aumentarán en el último trimestre de 2024, desde el Aeropuerto General Cipriano Castro hasta San Antonio pasando por ciudades como Barquisimeto, Valencia y Maturín.
En cuanto a la competencia, si bien los colombianos habían decidido previamente no quedarse debido a la compleja crisis humanitaria, desde el restablecimiento de las relaciones bilaterales los gobiernos han estado trabajando para crear alianzas que beneficien a ambos países.
Pero esto no es suficiente, pues el sector hotelero registra una baja ocupación en Norte de Santander.
Según estadísticas de la Asociación Colombiana de Hoteles y Turismo (CODELCO) en esa zona fronteriza, el año pasado disminuyó un 3,92%, al pasar de 59,58% a 55,67% respecto a 2022.
Aumento de turistas
José Gregorio, Presidente de la Asociación de Turismo del Estado Táchira (Kotur) Colmenares dijo que se espera que la llegada de turistas a la región aumente de octubre a febrero.
Dijo que había una tendencia de turismo en esa época. temporada navideña En la zona “es recta”. Tachirenses y otros pueblos avanzan hacia la costa venezolana.
Pese a ello, a partir del próximo mes, la temporada de diciembre, en el marco de la Feria y Carnavales de San Sebastián, inicia la llegada de visitantes a la institución.
“Esto permitirá aumentar la ocupación hotelera, el turismo y el tráfico. Será beneficioso para las actividades comerciales en el estado Táchira en los próximos meses y principios de 2025”, agregó.
Leer más:
Ashokanaima promueve turismo interno ante suspensión de vuelos internacionales
Turismo en Mérida busca innovar en medio del clima postelectoral
