Todos somos vendedores que siempre estamos vendiendo algo a alguien. Cualesquiera que sean las metas y los sueños personales, su éxito siempre dependerá de las acciones de otras personas y de nuestra capacidad para convencerlas e influenciarlas, dice el ingeniero Carlos Rosales, director de Consultores Neurosales.
Ese enfoque, y sus 30 años de experiencia como vendedor de diversos productos y servicios, reforzados con siete años como profesor de posgrado de Comportamiento del Consumidor en la Universidad Católica y Metropolitana Andrés Bello de Caracas, inspiraron a Rosales a todo ese conocimiento lo tradujo en un libro y de ahí nació su primera publicación: La gente compra gente.
Muy pronto el libro superó una circulación de cientos de miles de copias vendidas para convertirse en un éxito de ventas internacional, y en un texto de consulta obligatoria sobre la compraventa. La obra recoge las experiencias y aprendizajes obtenidos por su autor como facilitador en la formación profesional en ventas de las más importantes empresas transnacionales, y todo lo relacionado con la neuromarketing, tecnología utilizada para estudiar el funcionamiento del cerebro y mejorar las campañas de marketing.
Rosales señala que Este libro es también un homenaje a quien le enseñó a amar las ventas: su padre, Francisco Rosales, Inmigrante español que llegó a Venezuela gracias a esta digna profesión.
En el contenido de People Buy People los lectores conocen estrategias probadas en neuro ventas, que permiten vender ideas, sueños, proyectos, servicios y productos a personas y empresas deseadas. También es una metodología para gestionar el crecimiento personal y profesional, y practicar cómo desarrollar la automotivación, aplicando los fundamentos de la Psicología Positiva. Está escrito para ser un manual práctico fácil de leer para convertirse en un vendedor profesional.
Rosales señaló que, según varios estudios realizados en Europa y Estados Unidos, aplicados a personas clave que toman decisiones de compra importantes para sus empresas, se ha demostrado que estos compradores profesionales compran primero por la influencia del vendedor, luego porque de la marca o empresa y finalmente por lo que es el producto, “esto quiere decir que, aunque tengas un producto de una marca muy reconocida y de una calidad impresionante, el principal detonador de la venta siempre serás tú.”
La gente compra las cabezas.
Tras el éxito alcanzado con su primer libro, Rosales se unió a Amancio Ojeda como coautor y ambos publicaron el segundo libro”La gente compra las cabezas.“, donde se destacan las herramientas de Liderazgo Ecléctico desarrolladas por Ojeda, aplicadas al mundo de las ventas, y que pueden aplicarse a la vida, los negocios y el emprendimiento. El libro “reúne liderazgo y ventas, haciendo de los líderes mejores vendedores y de los vendedores verdaderos líderes”. El texto hace referencia a “los cuatro pilares: Inventario Personal, Modelos de Gestión, Intervención Conductual e Innovación, está lleno de herramientas para líderes y vendedores”.
Tetas épicas
Y después de tantos viajes, conociendo y aprendiendo, Rosales decidió escribir su tercer libro con un nombre muy impactante y controvertido.Abucheos épicos”que, como su nombre indica, trata sobre los grandes errores que han experimentado las personas en puestos importantes.
Respecto a ese último libro, Rosales dice que no le importa perder ni equivocarse, pero lo que le aterra es no aprender “A mí no me preocupa tropezar con una piedra y volver a tropezar. Lo que me asusta es caer en amor con la piedra, y de ahi salio el tema, por que Se puede aprender mucho de los errores y todos cometemos errores.“.
Agregó que “todos cometemos errores todos los días Y lo que debemos preguntarnos es si ese error nos hace sentir derrotados o fortalecidos para aprender algo de valor. En cada fracaso hay una lección; Aprendemos de las cosas que pasan en la vida, pero hay que entender que ese aprendizaje es una decisión total y absolutamente personal. No hay fuerza en este universo que te obligue a aprender. Solo tú puedes decidir si aprendes de tu error y lo conviertes en un detonante para el éxito“.
Destacó que, por eso, le resultó interesante, incluso sexy, atreverse a invitar no solo a amigos, familiares y colegas, sino también a importantes clientes de su empresa. Consultores neuralespara que en un ambiente distendido puedan compartir esos “mensajes épicos”.
Rosales es Ingeniero en Computación egresado de la Universidad Simón Bolívar, con especialidad en Mercadotecnia en el IESA. Consultores Neurosales es una organización especializada en formación profesional y consultoría en áreas como Ventas, Marketing, Servicios, Liderazgo, Motivación, Productividad, Marca Personalentre otros, con presencia en varios países como Venezuela, Colombia, Panamá y México.
Puedes conocer más sobre Rosales y Consultores Neurosales asistiendo al evento que han organizado, el Congreso Mundial de Ventas, que se realizará en el Teatro Unimet Paraninfo el próximo 13 de julio, donde cuatro expertos internacionales de alto nivel, uno de ellos Rosales, enseñará a aquellos que estén interesados en dominar el negocio de las ventas B2B, y les hará conocer las claves para que sus negocios se adapten a las tendencias actuales.
