hacer un producto Y ponerlo a disposición de los consumidores requiere forjar relaciones no solo con los clientes, sino también con los proveedores y distribuidores en la cadena de suministro de la empresa. Este cadena de suministro Se compone de socios arriba y abajo. Por encima de la empresa está el conjunto de organizaciones que proporcionan materias primas, componentes, piezas, información, financiación y la experiencia necesaria para crear un producto o servicio. Tradicionalmente, los especialistas en marketing se han centrado en el resultado final cadena de suministro: los canales de distribución, que miran hacia el cliente o consumidor final. Socios en el canal de distribución; Como mayoristas o minoristas, forman un vínculo vital entre la empresa y el cliente.
Pocos productores venden sus productos directamente a los consumidores. los usuarios finales. En cambio, la mayoría utiliza intermediarios para llevar sus productos al mercado. Las decisiones de la fuerza de ventas y comunicación de la empresa dependen de cuánta persuasión, capacitación, motivación y apoyo necesiten sus asociados de ventas. canal de distribución.
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Las empresas pueden designar sus propios canales de distribucion poner los productos a disposición de los clientes de diferentes maneras. Cada etapa de los intermediarios de la comercialización hace un trabajo para acercar el producto al consumidor final. El número de niveles de intermediario indica la longitud de un canal; por ejemplo: el canal de marketing directo; donde no existen niveles de intermediación y la empresa vende directamente a los consumidores. Canales de distribución indirecta que contienen uno o más intermediarios.
Desde el punto de vista de sistema económico, El papel de los intermediarios de marketing es transformar los surtidos de productos fabricados por los productores en los surtidos buscados por los consumidores. Poner los productos a disposición de los mercado objetivo o grupo de consumidores, los miembros del canal agregan valor al salvar las principales diferencias de tiempo, lugar y posesión que separan los bienes y servicios de quienes los usan. Los miembros del canal de marketing realizan varias funciones clave, como:
información: Recopilar y distribuir información sobre consumidores, productores y otros actores y fuerzas en el entorno de marketing necesarios para planificar el intercambio.
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Promoción: desarrollar y difundir comunicaciones persuasivas sobre una oferta.
Contacto: Buscan y se comunican con compradores potenciales.
Coincidencia: Shape ofrece para satisfacer las necesidades de los compradores, incluidas actividades como fabricación, clasificación, montaje y embalaje.
Negociación: acordar precios y demás condiciones para que el inmueble pueda ser distribuido al canal de distribución.
MSc. Julio César Vargas
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